Rekisteriseloste – lakkapaa.no

Rekisterinpitäjä

• Nordic Online Center Oy
• Varikonkatu 3
• 95420 Tornio
• FINLAND

Rekisteriasioista vastaava

• Nordic Online Center Oy
• y-tunnus: 3531882-8
• Varikonkatu 3
• 95420 Tornio
• FINLAND

Rekisterin nimi

Nordic Online Center Oy:n asiakasrekisteri (lakkapaa.no)

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

lakkapaa.no-verkkokaupan asiakasrekisteriin tallennettuja henkilötietoja käytetään:

• Asiakassuhteiden hoitamiseen
• Yhteydenottojen käsittelyyn
• Markkinointitarkoituksiin
• Verkkopalveluihin liittyviin tarkoituksiin
• Tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn

Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin kerätään rekisteröidyistä perustietoja, kuten:

• nimi
• osoite
• puhelin
• sähköposti
• norjalainen henkilötunnus (fødselsnummer) tai organisaationumero — vain tullausta varten, ks. seuraava kohta

Henkilötunnus ja tullaus

Norjaan toimitettavat tilaukset on tullattava. Tulli-ilmoitus edellyttää vastaanottajan yksilöintiä, minkä vuoksi kysymme yksityisasiakkailta norjalaisen henkilötunnuksen (fødselsnummer) tilauksen yhteydessä. Yritysasiakkailta vastaava tieto on organisaationumero, jota emme kysy erikseen.

• Käsittelyn oikeusperuste: lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (GDPR 6 art. 1 kohta c) — tulli-ilmoituksen tekeminen
• Käyttötarkoitus: yksinomaan lähetyksen tullaus. Tunnusta ei käytetä markkinointiin, profilointiin eikä luottotietojen tarkistukseen
• Luovutus: tunnus luovutetaan kuljetusliike PostNordille ja sitä kautta Norjan tulliviranomaiselle (Tolletaten) tulli-ilmoitusta varten
• Säilytysaika: tunnus säilytetään tilauksen yhteydessä kirjanpito- ja tullilainsäädännön edellyttämän ajan
• Suojaus: tunnus näkyy verkkokaupan ylläpidossa oletusarvoisesti peitettynä (esim. 010190-*****), sitä pääsevät katsomaan vain tilausten käsittelyyn oikeutetut henkilöt, eikä sitä sisällytetä tilausvahvistuksiin tai muihin sähköposteihin

Kesken jäänyt tilaus (hylätty ostoskori)

Jos syötät kassalla yhteystietosi mutta et saata tilausta loppuun, tallennamme antamasi tiedot ja ostoskorin sisällön. Näin voimme auttaa tilauksen loppuunsaattamisessa ja havaita kassan ongelmat.

• Tallennettavat tiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite, ostoskorin tuotteet ja arvo, asiointikieli sekä se, kuinka pitkälle kassalla ehdittiin
• Käsittelyn oikeusperuste: oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 kohta f) — keskeytyneen tilauksen viimeistely ja kassan toimivuuden parantaminen
• Automaattinen muistutus: lähetämme kesken jääneestä tilauksesta automaattisen sähköpostimuistutuksen vain, jos olet antanut suostumuksen markkinointiin. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa, jolloin muistutukset lakkaavat
• Käyttötarkoitus: voimme ottaa sinuun yhteyttä kesken jääneestä tilauksesta. Tietoja ei käytetä profilointiin, eikä niitä luovuteta mainosverkostoille tai muille kolmansille osapuolille
• Näkyvyys: tiedot näkyvät vain verkkokaupan ylläpidossa niille henkilöille, jotka käsittelevät tilauksia
• Säilytysaika: 90 päivää, minkä jälkeen tiedot poistetaan automaattisesti. Voit pyytää poistoa jo aiemmin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterinpitäjä rekisteröi lakkapaa.no-verkkokaupan käyttäjistä ne tiedot, jotka käyttäjä itse ilmoittaa verkkosivustoa käyttäessään.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Ei säännönmukaisia tietojen luovutuksia kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tilauksen toimittamiseksi välttämättömät tiedot — nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä vastaanottajan henkilötunnus tai organisaationumero — luovutetaan kuljetusliikkeelle ja tulli-ilmoituksen tekemistä varten Norjan tulliviranomaiselle. Ei tietojen luovutuksia EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Nordic Online Center Oy:n asiakasrekisterin tiedot on tallennettu rekisterinpitäjän järjestelmään. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Järjestelmä on myös suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla. Järjestelmään tallennettuihin rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään vain tietyt, ennalta määritellyt rekisterinpitäjän työntekijät. Rekisterin sisältämät tiedot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa.

Rekisteröidyn kielto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten. Kielto tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Rekisteröidyn tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Tiedon korjaaminen

Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta. Rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisterinpitäjän rekisteriasioista vastaavaan henkilöön tiedon korjaamiseksi.